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      店長必看:美容院業績究竟如何分配最正規

      2021.07.02 出處:138大美業人才網

      業績分配怎么做才能做到合理?這樣子制定業績分配標準,讓員工心服口服。

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      業績分配怎么做才能做到合理?這樣子制定業績分配標準,讓員工心服口服。

      1、顧客第一次來,此時配貨所產生的業績歸屬該美容師。

      2、店長獨立完整地做完整個單,業績歸公司所有,但店長沒有服務完,輪到誰做業績就給誰。

      3、顧客第一次來,未成交,是A做的,第二次來預約A在前臺直接配貨。

      (1)如果A做,業績屬A

      (2)如果B做,前臺業績算A;如果在床前配貨,業績全屬B。

      4、老顧客帶新顧客來,屬A的老顧客;

      (1)如果是A做老顧客,B做新顧客,業績由A、B各分50%,如果顧客交訂金,下次回來的業績還是A、B平分。

      (2)如果是A做新顧客,業績不分。

      5、兩個老顧客帶一個新顧客來:

      (1)A、B做老顧客,C做新顧客,業績A、B、C各平分。

      (2)新顧客由A或B做,業績A、B各50%。

      6、一位老顧客帶兩位新顧客:(注:該老顧客無固定美容師)

      (1)老顧客C做,新顧客A、B做,產生業績3人平分。

      (2)如果老顧客不做,A、B同時做新顧客業績不分,歸她們各自所有。

      7、老顧客在前臺直接購買產品、誰預約的業績歸誰,如果被預約的美容師休息或顧客未預約,安排誰做業績歸誰。

      8、顧客配貨交訂金,如果是A休息,顧客過來補齊貨款,業績屬A。

      如果A自動離職,而顧客只交錢沒做的,業績歸公司,如果安排給B做,業績歸B,但要求B美容師要做好該顧客后期的跟蹤服務。

      9、老顧客要貨未交款,由A做,A須在前臺登記姓名及產品,并且要開訂貨單給顧客,讓顧客簽名確認,下次來交齊貨款業績屬A。

      10、新顧客第一次來,如果A做,但是顧客對A不滿意,顧客再一次光臨,要求換美容師,由B來做;

      (1)顧客若交訂金,業績屬A。

      (2)顧客未交訂金,業績屬B。

      11、A給新顧客第一次配上產品,顧客回去后悔。

      (1)第二次來直接在前臺就退款的,那么就減掉A的業績

      (2)如果顧客未退錢并被安排進去做,是A做,業績還是歸A,如是B做后面配上的產品的業績歸B 。

      12、新顧客在前臺直接由店長或顧問配貨的排到誰做業績就歸誰。

      13、A為顧客服務完后,顧客沒有購買,由店長或顧問在前臺銷售產品的,業績歸A,前提是美容師必須在顧客旁邊,除非是前臺安排做其他顧客。

      如果A沒被安排做顧客,但不在場陪同顧客的,業績不分給A。(如果A被安排在做顧客,業績分給A。)

      14、美體部位:

      (1)A.B兩人同時被安排服務顧客,銷售任何部位產品業績兩人平分,如另一人未幫忙說,則不應平分此業績。

      (2)A做臉部護理,因為能力不足,店長幫忙講上美體產品,安排B做,如果后面配上產品,A、B平分。

      (3)若A調走,A的老顧客應指定美容師接手,如果顧客不滿意應換到滿意為止,顧客滿意誰,其就是誰的老顧客。注:上述各項中的A、B、C為美容師

      15、顧客第一次來付定金,第二來反悔,第三次付清,業績由第一次和第三次服務的美容師平分。

      以上僅供參考,具體以自己美容院為準。

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